KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN

                         SERDAROĞLU TES. TEK. MALZ. SAN. TİC. A.Ş.

ÜRÜN veya HİZMET ALAN KİŞİ (MÜŞTERİ)AYDINLATMA METNİ

SERDAROĞLU TES. TEK. MALZ. SAN. TİC. A.Ş.  (”Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak siz değerli müşterilerimize ait elde etmiş olduğumuz her türlü kişisel veriyi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesini önemsemekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni, SERDAROĞLU TES. TEK. MALZ. SAN. TİC. A.Ş.  (”Şirket”) tarafından Şirket’in müşterilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kimlik bilgileri, imza bilgileri, iletişim bilgileri,  müşteri işlem bilgileri, kullanıcı bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, pazarlama bilgileri, Talep Bilgisi, Görüşme Konusu, Sözleşme bilgileri, Çek bilgileri, şikâyet bilgisi, finansal bilgileri (Banka hesap bilgiler, Iban no) gibi Şirket’e aktarılan ve Şirket’te bulunan kişisel verilerinin Şirket tarafından işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin işbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere http://www.serdaroglu.com.tr/kvkk] adresinde Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.

1.     Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

Kişisel verileriniz; KVKK uyarınca veri sorumlusu olarak “Alınteri Bulvarı No:198 Ostim Yenimahalle/ANKARA”  adresinde bulunan Şirket tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2.     Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği:

Kişisel verileriniz;

-        Türk Ticaret Kanunu ve ilgili her türlü mevzuata uygun olarak Şirket’ in ticari faaliyetinin sürdürülmesi, müşterilerle ilişkilerin geliştirilmezi, hizmet kalitesinin arttırılması, Şirket’ in tâbi olduğu mevzuattan kaynaklanan ve yetkili kurumlar ve otoritelerce emredilen yükümlülüklerin eksiksiz ve doğru şekilde yerine getirilmesi,

-        Müşteri ve/veya müşteri yetkili çalışan bilgilerinin sisteme kaydedilmesi, Risk analizinin hazırlanarak birimdeki risklerin belirlenmesi,  Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına zorunlu raporlamaların yapılması,  Müşteri hizmet değerlendirme ve takip süreçlerinin yürütülmesi, Tahsilat takibinin yapılması, Müşteri portföy çalışmalarının gerçekleştirilmesi, Hizmet satış ve pazarlamaları için gerekli pazar araştırmalarının yapılması, Hizmet ve ürünlerin pazarlama ve satış faaliyetlerinin yürütülmesi, İş ortakları ve tedarikçiler ile olan ilişkilerin yönetilmesi,

-        Şirket‘in ve Şirket‘le iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini amaçlarıyla KVKK’nın 5 ve 6’ncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde sınırlı olarak işlenmektedir.

3.     İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği:

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında toplanan kişisel verileriniz;

İş Kanunu, İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Kanunu, Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu, İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kurum veya kuruluşlara; Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Maliye Bakanlığı, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu gibi kamu tüzel kişilerine; bağlı ortaklıklarımıza ve/veya doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurt dışı iştiraklerimize; Şirket olarak faaliyetlerimizi yürütmek üzere sözleşme ile hizmet aldığımız (avukat, mali müşavir vs), işbirliği yaptığımız, her türlü kişisel verilerinizin muhafazası, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve hukuka aykırı olarak işlenmelerinin önlenmesi gibi işyeri güvenliği tedbirlerinin alınmasında bizimle müşterek ve müteselsil sorumlu olan, program ortağı yurtiçi/yurt dışı kuruluşlara, kanuni yükümlülük gereği fatura bilgilerinizin Gelir İdaresi Başkanlığı’na ve diğer üçüncü kişi/kurum/kuruluşlara Kanun’un 8. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dâhilinde aktarılabilmektedir.

4.     Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler:

Kişisel verileriniz,KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarından; İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması ve Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebepleriyle yukarıda belirtilen amaçlarla fiziki ve elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu hukuki sebeplerle toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu Aydınlatma Metni’nin II. ve III. maddelerinde belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. 

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işlendikleri amaç için gerekli olan ve her halde kanuni zaman aşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir.

5.     Kişisel Veri Sahibi olarak  KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız:

KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz hakkında Şirketimize başvurarak talepte bulunabileceğiniz konular aşağıdaki sıralanmış olup, haklarınıza ilişkin taleplerinizi bize iletmeniz durumunda, talebin niteliğine göre Şirketimiz talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.

1. Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, 
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6. 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen kişisel verilerin özellikle otomatik olarak analiz edilmesi neticesinde veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 
8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Kanun’un 28. maddesinin 2. fıkrası veri sahiplerinin talep hakkı bulunmayan halleri sıralamış olup bu kapsamda;

•    Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması,
•    İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi,
•    Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması,
•    Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması,
hallerinde verilere yönelik olarak yukarıda belirlenen haklar kullanılamayacaktır.

Kanun’un 28. maddesinin 1. fıkrasına göre ise aşağıdaki durumlarda veriler Kanun kapsamı dışında olacağından, veri sahiplerinin talepleri bu veriler bakımından da işleme alınmayacaktır:

•    Kişisel verilerin, üçüncü kişilere verilmemek ve veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere uyulmak kaydıyla gerçek kişiler tarafından tamamen kendisiyle veya aynı konutta yaşayan aile fertleriyle ilgili faaliyetler kapsamında işlenmesi.
•    Kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi.
•    Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini, ekonomik güvenliği, özel hayatın gizliliğini veya kişilik haklarını ihlal etmemek ya da suç teşkil etmemek kaydıyla, sanat, tarih, edebiyat veya bilimsel amaçlarla ya da ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi.
•    Kişisel verilerin millî savunmayı, millî güvenliği, kamu güvenliğini, kamu düzenini veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak kanunla görev ve yetki verilmiş kamu kurum ve kuruluşları tarafından yürütülen önleyici, koruyucu ve istihbari faaliyetler kapsamında işlenmesi.
•    Kişisel verilerin soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemlerine ilişkin olarak yargı makamları veya infaz mercileri tarafından işlenmesi

6.     Kişisel Veri Sahipleri Tarafından Haklarının Kullanılması Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; “Alınteri Bulvarı No:198 Ostim Yenimahalle /ANKARA” adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü mektup yoluyla gönderebilirsiniz. Bununla birlikte, üyeliğinizin teyit edildiği elektronik posta üzerinden veya Kayıtlı elektronik posta(KEP) adresiniz ile şirketimize iletebilirsiniz.

Şirket, başvuruda bulunan kişinin kişisel veri sahibi olup olmadığını tespit etmek adına ilgili kişiden bilgi talep edebilir, başvuruda belirtilen hususları netleştirmek adına, kişisel veri sahibine başvurusu ile ilgili soru yöneltebilir.

 Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır 10.03.2018 tarih ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca, veri sahiplerinin başvurusuna yazılı olarak cevap verilecekse, on sayfaya kadar ücret alınmaz. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınabilir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Kurum tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçemez.

Okudum, Anladım, Elden teslim aldım.

Tarih : …./…./….

İmza:_______________________

İsim: